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優(yōu)秀物業(yè)服務標兵xx先進事跡（1）

xx同志是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤于學習，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務標兵。

一、愛崗敬業(yè)，忠于職守

在服務業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務。當業(yè)主遇到困難時，他在能力范圍內會竭盡全力的幫助；在秩序維護上，他能嚴格執(zhí)行人員和車…………

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二、樂于助人，排憂解難

2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針。

天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫…………

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三、以身作則，帶好隊伍

他知道要做好一名保安班長，就要比隊員更加嚴格的要求自己。不僅要有過硬的業(yè)務技能，更要有出色的領導能力。做為班長首先要做到正人先正己，要求隊員做到的，自己先要做到；要求隊員遵守的，自己先要帶頭遵守，不搞特…………

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物業(yè)服務標兵xx經理助理xx（2）

“今年8月我獲得了xx市物業(yè)服務“十佳標兵”的稱號。取得這么高的榮譽不是我一個人的功勞，是公司給予我的平臺，是同事們給予我的支持，是公司企業(yè)文化給予我的熏陶。在這里我要衷心感謝公司、感謝各位領導、感謝各位同仁?！边@是xx經理助理xx在公司召開的《培育工匠精神，打造溫馨服務，深挖物業(yè)小故事》活動匯報交流會上發(fā)言時的開場白。xx是怎樣從一個物業(yè)新兵成為服務標兵的呢？技能好、服務好、心態(tài)好，是xx成功的秘決。

一、技能超群  脫穎而出

在新能源物業(yè)，只要提到xx，沒有人不豎大拇指的。20xx年3月，xx應聘新能源物業(yè)公司xx物服處保潔主管一職。整潔的著裝、大方的舉止、熱情的態(tài)度、干練的表達，是她給人的第一印象。之前，她做過服裝，干過銷售…………

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二、“五心”服務，贏得點贊

xx從一個門外漢到負責保潔綠化管理和業(yè)主房屋維修申報的項目經理助理，與她自己總結出來的“五心”服務是分不開的。

一是誠心。有人覺得做物業(yè)很簡單，無非是掃地、看門、換燈泡、通陰溝而已，但xx認為，要做好物業(yè)工作并不容易，只有真誠的付出才能換回業(yè)主的認可。xx自入職以來，從來沒有帶著情緒上過班，時刻保持著真誠待人的笑容，臟活、累活或麻煩事都熱心去解決處理。面對業(yè)主和領導的…………

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五是同理心。房屋滲漏是物業(yè)最頭痛的事情，每次去業(yè)主家看現(xiàn)場都會有些糾結，不去業(yè)主說物業(yè)不重視，去了就要挨罵，動不動就以不交物業(yè)費相威脅。xx總是教育員工要將心比心，同情和理解業(yè)主，不管什么情況都不能拒絕業(yè)主的請求。今年8月3日中午突降暴雨，雨后服務處電話都打…………

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三、堅定理想，自信自強

物業(yè)管理雖是一項復雜而艱辛的工作，但作為一個新興的行業(yè)和朝陽產業(yè)，正不斷地顯現(xiàn)其旺盛的生命力，越來越受到社會各界的重視，尤其在互聯(lián)網(wǎng)+大力發(fā)展的…………

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