（僅供學(xué)習(xí)參考，切勿通篇使用）

優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵xx先進(jìn)事跡（1）

xx同志是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。

一、愛崗敬業(yè)，忠于職守

在服務(wù)業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí)，他在能力范圍內(nèi)會竭盡全力的幫助；在秩序維護(hù)上，他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車…………

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二、樂于助人，排憂解難

2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針。

天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫…………

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三、以身作則，帶好隊(duì)伍

他知道要做好一名保安班長，就要比隊(duì)員更加嚴(yán)格的要求自己。不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技能，更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。做為班長首先要做到正人先正己，要求隊(duì)員做到的，自己先要做到；要求隊(duì)員遵守的，自己先要帶頭遵守，不搞特…………

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物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵xx經(jīng)理助理xx（2）

“今年8月我獲得了xx市物業(yè)服務(wù)“十佳標(biāo)兵”的稱號。取得這么高的榮譽(yù)不是我一個(gè)人的功勞，是公司給予我的平臺，是同事們給予我的支持，是公司企業(yè)文化給予我的熏陶。在這里我要衷心感謝公司、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、感謝各位同仁?！边@是xx經(jīng)理助理xx在公司召開的《培育工匠精神，打造溫馨服務(wù)，深挖物業(yè)小故事》活動匯報(bào)交流會上發(fā)言時(shí)的開場白。xx是怎樣從一個(gè)物業(yè)新兵成為服務(wù)標(biāo)兵的呢？技能好、服務(wù)好、心態(tài)好，是xx成功的秘決。

一、技能超群  脫穎而出

在新能源物業(yè)，只要提到xx，沒有人不豎大拇指的。20xx年3月，xx應(yīng)聘新能源物業(yè)公司xx物服處保潔主管一職。整潔的著裝、大方的舉止、熱情的態(tài)度、干練的表達(dá)，是她給人的第一印象。之前，她做過服裝，干過銷售…………

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二、“五心”服務(wù)，贏得點(diǎn)贊

xx從一個(gè)門外漢到負(fù)責(zé)保潔綠化管理和業(yè)主房屋維修申報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)理助理，與她自己總結(jié)出來的“五心”服務(wù)是分不開的。

一是誠心。有人覺得做物業(yè)很簡單，無非是掃地、看門、換燈泡、通陰溝而已，但xx認(rèn)為，要做好物業(yè)工作并不容易，只有真誠的付出才能換回業(yè)主的認(rèn)可。xx自入職以來，從來沒有帶著情緒上過班，時(shí)刻保持著真誠待人的笑容，臟活、累活或麻煩事都熱心去解決處理。面對業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的…………

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五是同理心。房屋滲漏是物業(yè)最頭痛的事情，每次去業(yè)主家看現(xiàn)場都會有些糾結(jié)，不去業(yè)主說物業(yè)不重視，去了就要挨罵，動不動就以不交物業(yè)費(fèi)相威脅。xx總是教育員工要將心比心，同情和理解業(yè)主，不管什么情況都不能拒絕業(yè)主的請求。今年8月3日中午突降暴雨，雨后服務(wù)處電話都打…………

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三、堅(jiān)定理想，自信自強(qiáng)

物業(yè)管理雖是一項(xiàng)復(fù)雜而艱辛的工作，但作為一個(gè)新興的行業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)，正不斷地顯現(xiàn)其旺盛的生命力，越來越受到社會各界的重視，尤其在互聯(lián)網(wǎng)+大力發(fā)展的…………

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