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市xx中心志愿服務規(guī)章制度

第一章  志愿者管理制度

第一條：自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，團結協(xié)作，嚴于律己，維護志愿者的整體形象。

第二條：遵循“自愿、平等、無償、誠信、合法”的原則，嚴格遵守國家法律法規(guī)及中心的各項規(guī)章制度，服從中心的管理和工作崗位安排，積極主動地展開工作。

第三條：開展專業(yè)、合格的志愿服務，而無報酬要求和任何營利性目的；不以志愿者的身份或志愿服務的名義從事任何以營利為目的或者違背社會公德的活動。不得以志愿工作或志愿工作組織的名義，組織或參與違反志愿服務工作原則和志愿服務團隊形象的活動。

第四條：認真參加業(yè)務培訓和其他技能學習，熟知并準確把握所在崗位的職責、工作標準、流程、組織聯(lián)絡體系、應急預案以及各項相關管理規(guī)定。

第五條：志愿服務期間，遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不無故缺勤。上崗前做好必要的工作準備，堅守工作崗位，換崗時按要求認真做好交接，不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，如遇特殊情況，按規(guī)定請假。

第六條：必須時刻保持安全意識，保管好個人財務，不去禁止進入的污染區(qū)域…………

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第二章  志愿者服務制度

第一條：建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向, 對志愿者開展服務的情況進行記錄。

第二條：建立服務對象檔案：主要是孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等弱勢群體的基本情況，掌握服務要求。

第三條：根據(jù)服務對象的需求及志愿者的服務意向，建立志愿者和服務的聯(lián)系網(wǎng)絡，使每一項活動做到服務對象明確、服務人員穩(wěn)定，服務項目具體，任務量化…………

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第三章  志愿者招募注冊制度

第一條：招募條件。市xx中心志愿服務隊本著自愿參加的原則招募志愿者，志愿者需滿足以下條件。

凡年滿18周歲，對自己的行為有責任能力的個人。

具有奉獻精神，有愛心，有強烈的服務意愿，有參與志愿服務的時間。

認同志愿服務精神，遵循自愿的原則，能以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身到志愿服務中。

具有良好的溝通能力、思想道德素質、職業(yè)道德修養(yǎng)和奉獻精神。

遵紀守法，服從管理…………

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第六章  考核激勵制度

充分發(fā)揮市xx中心骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引中心機關及窗口更多工作人員積極參與，加入到志愿服務的行列中來。根據(jù)服務對象具體情況，將…………

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