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xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展“零上訪零事故零案件”單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開展“零上訪零事故零案件”村（社區(qū)）、企業(yè)、單位創(chuàng)建工作的要求，提升全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)法治水平和基層治理能力，建設(shè)平安機(jī)關(guān)，我局團(tuán)隊(duì)組決定在全局開展為期“零上訪零事故零案件”單位創(chuàng)建活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“三零”創(chuàng)建活動(dòng)），特制定如下實(shí)施辦法。

一、指導(dǎo)思想

以**思想為指導(dǎo)，深入貫徹*、省、市、縣工作會(huì)議精神，圍繞“一進(jìn)位兩提升”總體目標(biāo)，發(fā)揮單位主體作用，以“三零”創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn)，不斷提升基層依法治理、源頭治理、綜合治理和系統(tǒng)治理的能力，開啟市場(chǎng)監(jiān)管新篇章，為廣大人民群眾打造一個(gè)安全幸福和諧美好環(huán)境。

二、工作原則

（一）堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向。通過(guò)深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，機(jī)關(guān)“三零”達(dá)標(biāo)數(shù)逐年上升，人民群眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的安全感、幸福感、獲得感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

（二）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。圍繞信訪問(wèn)題、食品、藥品、特種設(shè)備安全和行業(yè)治理風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)開展…………

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三、創(chuàng)建目標(biāo)

通過(guò)妥善化解各類矛盾糾紛，及時(shí)處置各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，2020年全系統(tǒng)“零上訪零事故零案件”達(dá)到總數(shù)的85%以上；2021年達(dá)到90%以上；2022年達(dá)到95%以上。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有序開展，我局團(tuán)隊(duì)組決定成立由局

團(tuán)隊(duì)組書記、局長(zhǎng)李仲虎同志為組長(zhǎng)的“三零”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；

組長(zhǎng)：xx…………

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五、創(chuàng)建階段

“三零”創(chuàng)建活動(dòng)分為三個(gè)階段。

第一階段：全域鋪開、夯實(shí)基礎(chǔ)（2020年）。認(rèn)真組織摸排清底，切實(shí)找準(zhǔn)問(wèn)題隱患，集中化解一批矛盾糾紛，消除一批風(fēng)險(xiǎn)隱患，整治一批治理亂點(diǎn)。加強(qiáng)基礎(chǔ)…………

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六、創(chuàng)建步驟

2020年是創(chuàng)建起步年，具體工作步驟如下：

（一）動(dòng)員部署。各股室站所隊(duì)要在“三零”創(chuàng)建會(huì)議動(dòng)員部署會(huì)后，結(jié)合工作實(shí)際，拉出責(zé)任清單，從內(nèi)到位抓創(chuàng)建，形成上下協(xié)調(diào)、條塊聯(lián)動(dòng)、區(qū)域銜接的…………

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七、工作措施

（一）健全矛盾糾紛多元化解體系，努力實(shí)現(xiàn)零上訪

1.加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。各股、室、站、所、隊(duì)要通過(guò)走訪群眾、接待來(lái)訪，12315熱線服務(wù)等形式，了解掌握工作范圍內(nèi)的矛盾糾紛；對(duì)排查出的矛盾糾紛，綜合運(yùn)用調(diào)解、行政復(fù)議等多種手段予以解決；要重點(diǎn)關(guān)注容易引發(fā)…………

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（二）健全風(fēng)險(xiǎn)隱患防范化解體系，努力實(shí)現(xiàn)零事故

1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。各股、室、站、所、隊(duì)要圍繞重點(diǎn)場(chǎng)所，重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)施、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)人員以及容易引發(fā)安全事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，每月至少組織排查一次…………

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八、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各股、室、站、所、隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)開展“三零”創(chuàng)建活動(dòng)是省、市、縣貫徹落實(shí)團(tuán)隊(duì)的十九屆四中全會(huì)精神的重要部署，要將創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議事日程，精心組織，切實(shí)抓緊抓好，要進(jìn)一步…………

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