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團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng) 網(wǎng)格連心 服務(wù)為先 多元共治
xx社區(qū)團(tuán)隊(duì)委始終以“五星級(jí)”服務(wù)型團(tuán)隊(duì)組織的要求規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)和社區(qū)服務(wù),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織核心作用,凝力聚勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新社會(huì)管理,優(yōu)化服務(wù)舉…………
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng),凝聚齊心為民合力
xx社區(qū)實(shí)行“一心四翼五聯(lián)”大團(tuán)隊(duì)委管理模式,以團(tuán)隊(duì)組織為核心,居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位為四翼,做到組織聯(lián)建、工作聯(lián)商、服務(wù)聯(lián)辦、責(zé)任聯(lián)擔(dān)、品牌聯(lián)創(chuàng)。社區(qū)大團(tuán)隊(duì)委充分發(fā)揮社區(qū)團(tuán)隊(duì)群服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)主陣地作用,深…………
xx社區(qū)將“兩學(xué)一做”的常態(tài)化制度化作為推動(dòng)社區(qū)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)的持續(xù)動(dòng)力,健全“社區(qū)團(tuán)隊(duì)委(團(tuán)隊(duì)員會(huì)客室)—片區(qū)團(tuán)隊(duì)支部—團(tuán)隊(duì)員中心戶—家庭團(tuán)隊(duì)小組”的組織網(wǎng)絡(luò)。轄區(qū)內(nèi)6個(gè)片區(qū)均組建網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)支部,協(xié)助社區(qū)完成社區(qū)治理、居民服務(wù)等工作,讓片區(qū)團(tuán)隊(duì)支部直接延伸到小區(qū)、樓棟的日常事務(wù)工作中,從而…………
二、網(wǎng)格連心,形成貫通聯(lián)動(dòng)格局
社區(qū)團(tuán)隊(duì)委始終以服務(wù)為核心,創(chuàng)新社會(huì)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作細(xì)化深入、穿線入網(wǎng),按照“便于管理服務(wù)、便于落實(shí)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)全面覆蓋”的原則,以房管人,實(shí)行網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),有效地實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化和高效化。將轄區(qū)劃分為x個(gè)片區(qū),又細(xì)化為xx個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格均由網(wǎng)格…………
三、服務(wù)為先,提升創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)
推行“360”工作法。社區(qū)團(tuán)隊(duì)委堅(jiān)持“為群眾服務(wù),替群眾辦事,讓群眾受益”的出發(fā)點(diǎn),以滿意服務(wù)“360”工作法服務(wù)居民,“3”是指社區(qū)居民、外來(lái)人員、駐區(qū)單位,三方面的服務(wù)無(wú)一遺漏;“6”是指六項(xiàng)制度、即首問(wèn)負(fù)責(zé)制…………
…………
“團(tuán)隊(duì)員會(huì)客室”特色服務(wù)。社區(qū)的“團(tuán)隊(duì)員會(huì)客室”,每天安排一名在群眾中享有較高聲望的老團(tuán)隊(duì)員接待居民,為他們提供辦事咨詢、矛盾調(diào)解、政策解讀等服務(wù)。“團(tuán)隊(duì)員會(huì)客室”建立以來(lái),已累計(jì)服務(wù)群眾xx多人次,化解矛盾糾紛…………
…………
四、多元共治,力爭(zhēng)破解治理難題
為了促進(jìn)社區(qū)居民自治,提升民生服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社區(qū),社區(qū)以戶為單位,推行“鄰幫鄰戶助戶治”,形成了居民之間由陌生到熟悉、由熟悉到信任、由信任到互助的良好氛圍。為筑牢“互助戶治”基礎(chǔ),社區(qū)成立了兩支隊(duì)伍:戶助服務(wù)隊(duì)和戶治服務(wù)隊(duì),“互助隊(duì)”立足共參與,“戶治隊(duì)”致力促和諧,開(kāi)展了“愛(ài)心便民”“祥太義務(wù)執(zhí)勤”等系列特色活動(dòng)。由一群互助戶治睦鄰點(diǎn)、一組“愛(ài)心互助戶治”等“十個(gè)一”社區(qū)特色活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了幸福的“鄰距離”,而“助壽送萬(wàn)福”“助老送關(guān)懷”等匯成…………
xx社區(qū)團(tuán)隊(duì)委立足新時(shí)代,適應(yīng)新形勢(shì),樹(shù)立了“團(tuán)隊(duì)建設(shè)引領(lǐng)、網(wǎng)格連心、服務(wù)為先、多元共治”的全新格局,突出了基層團(tuán)隊(duì)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)“核”動(dòng)力、激發(fā)了“兩委”的創(chuàng)…………
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